Garantie

De kwaliteitsgarantie van Gastrovino-Harboury sluit ieder risico voor je uit. Indien onze wijnen je om welke reden dan ook niet bevallen, verplichten wij ons deze om te ruilen of terug te nemen. Zelfs tot 6 maanden na levering!

Mail ons via info@gastrovino-harboury.nl of bel ons op +31 13 2088 080.

Heb je een klacht?

Voor klachten kun je terecht bij onze klantenservice, of stuur een mail naar info@gastrovino-harboury.nl en vermeld duidelijk wat je klacht is en de eventuele oorzaak van de klacht. Dan doen wij er alles aan jou te helpen om het op te lossen.

Schade? Stuur altijd foto's mee van de schade. Je ontvangt direct een bevestiging van ontvangst. Doorgaans zullen wij binnen één werkdag inhoudelijk reageren op je klacht (uiterlijk binnen 14 dagen).

Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan het Europees ODR Platform.